Sunday, March 14, 2010

Yahoo veut submerger l'utilisateur

"Une expérience inmersiva dans le web des choses", c'est l'objectif de l'avenir d'Yahoo comme de Ricardo Baeza-Yates, vice-président d'Investigation pour l'Europe et l'Amérique latine de la compagnie. Yahoo veut maintenir plus de temps à l'utilisateur à ses pages d'un résultat plus structuré de recherches et d'une plus grande richesse de fontaines et de formats. Une évolution et un approfondissement des objectifs d'investigation il y a quelques années.
Un Baeza des yachts a présenté ce matin les objectifs et les nouveautés du chercheur en Espagne. "Notre objectif est d'organiser un web. Passer du web des pages au web des choses avec l'emploi de la sagesse des gens". Le crowsourcing ou wisdom of crowds comme axe des algorithmes pensés pour offrir les meilleurs résultats en fonction de l'expérience des utilisateurs.
Avec cette intention les nouvelles pages d'Yahoo montrent une plus grande structure (un exemple), les résultats se regroupent en fonction des fontaines (un web ou une nouvelles), l'importance et les formats (une images, un vidéo, une musique), en plus d'inclure des contenus sociaux et temps réel avec l'intégration de Twitter.
Maintenant Yahoo est aussi l'endroit d'où tuitear. Les utilisateurs pourront accéder à des actualisations de Twitter en Espagne à travers de l'home du chercheur, du courrier électronique ou de la page de Sport et partager ces contenus viralmente avec ses adeptes.
Une image et une offre qui s'approche de plus en plus d'une entreprise de contenus, d'un milieu, plus qu'à un chercheur.
Yahoo a aussi travaillé pour aller mieux les assistants pour des recherches. Les nouvelles pages offrent des suggestions tandis qu'il s'écrit la recherche et le menu gauche inclut des applications comme Search Pad, qui permet de garder les recherches les plus habituelles; des filtres avec les fontaines principales et un assistant avec des recherches relatives.
Les trois objectifs de recherche d'Yahoo consistent en ce que l'utilisateur trouve plus rapide, explorer ce qu'il importe réellement et réussir à arriver à ce qui s'aime.

L'enrichissement des recherches maintient la vieille stratégie d'Yahoo d'être de plus en plus un milieu avec plus développement et technologie.
Un Baeza des yachts ne croit pas que maintenir plus de temps à l'utilisateur aux pages d'Yahoo et lui offrir des recherches structurées et avec plus mesuré nuisent aux fontaines et aux clients du chercheur. Mais quand des moyens et des chercheurs suivent affrontés par les liens et chaque fois les gens passent plus de temps dans les réseaux sociaux (aussi aux dépens des chercheurs) ou il se conforme aux résultats de recherche et il ne va pas aux fontaines originales, la stratégie d'Yahoo semble plus adaptée pour combattre aux réseaux sociaux que pour améliorer l'efficacité et le retour des recherches pour les fontaines.
Le vice-président d'Investigation insiste pour ce que la fonçage informationnelle (date mining) et la connaissance collective ils permettront à Yahoo d'offrir les meilleurs résultats dans chaque recherche en fonction de chaque utilisateur. Mais aussi équilibrer le propre contenu d'Yahoo et celui du reste d'un web en fonction des patrons de consultation et clics.
Le coeur de toute cette stratégie est SearchMonkey, l'application d'Yahoo pour structurer les résultats des recherches. Il utilise des microformats, RDF et d'autres formats de la sémantique web pour pouvoir ordonner et déployer des résultats enrichis, visuellement et avec contenu.
L'amélioration dans les recherches dans indubitable. Il faudra voir si s'améliore aussi le retour et le CTR pour les fontaines.
La responsable commerciale d'Yahoo en Espagne, Loli Villa, a aussi présenté les améliorations du Panama et la plate-forme de publicité de la compagnie pour offrir plus de données aux annonceurs et pour pouvoir manier les campagne depuis le bureau.
Un effort d'investigation et d'annonce nécessaire quand Yahoo ne réussit pas à soustraire des utilisateurs à Google et à l'alliance avec Microsoft est la meilleure voie pour son avenir. Un Baeza des yachts affirme que "le pacte n'affecte pas aux améliorations chez le chercheur, les deux compagnies nous composerons les avances".

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